服務(wù)指南
服務(wù)核心價(jià)值觀
為客戶提供專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)，是聚源客服一直追求的目標(biāo)，“客戶第一、正直誠(chéng)信、專業(yè)敬業(yè)、開放合作、持續(xù)成長(zhǎng)”是聚源的核心價(jià)值觀
服務(wù)咨詢渠道
聚源客服提供專門的服務(wù)熱線、客服郵箱等多種服務(wù)咨詢渠道，受理客戶業(yè)務(wù)咨詢，并協(xié)助客戶解決產(chǎn)品問題
服務(wù)方式
聚源客服通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式受理產(chǎn)品使用問題、產(chǎn)品需求等，產(chǎn)品售后受理產(chǎn)品安裝實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)緊急救援等服務(wù)工作
服務(wù)渠道
客服熱線
400-820-7887
接通電話，客戶就能獲得業(yè)務(wù)支持
數(shù)據(jù)字典
獲取聚源數(shù)據(jù)產(chǎn)品詳細(xì)介紹、字段說(shuō)明、場(chǎng)景解答、樣例數(shù)據(jù)等
微信、QQ服務(wù)
為客戶提供數(shù)據(jù)資訊產(chǎn)品使用咨詢、賬號(hào)問題、產(chǎn)品提取、數(shù)據(jù)異常等問題服務(wù)
滬公網(wǎng)安備31011502006926號(hào)